תנאי שימוש
עודכן: ספטמבר 2026
1. תחולה
תנאים אלה חלים על השימוש באתר משרד אלון טהורי יועץ מס מוסמך (להלן: "המשרד") שכתובתו הרוקמים 23 חולון, על מערכת ניהול הלקוחות שהמשרד מפעיל, ועל התקשורת עם המשרד בערוצים הדיגיטליים: דואר אלקטרוני, וואטסאפ וטפסים מקוונים. גלישה באתר או שימוש בשירותים הדיגיטליים מהווה הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות של המשרד. תנאים אלה אינם מחליפים את הסכם ההתקשרות בין המשרד ללקוח. במקרה של סתירה, הסכם ההתקשרות גובר.
2. אופי השירות והמידע באתר
המידע המופיע באתר, ברשתות החברתיות של המשרד ובעדכונים הנשלחים ממנו הוא מידע כללי ומקצועי בלבד. הוא אינו ייעוץ מס אישי, אינו מתייחס לנסיבותיו של אדם או עסק מסוים, ואין להסתמך עליו לפעולה בלי ייעוץ פרטני. ייעוץ אישי ניתן רק במסגרת התקשרות עם המשרד ובהתאם לנתונים שנמסרו לו. דיני המס משתנים תדיר. המשרד משתדל לעדכן את המידע, אך אינו מתחייב שהמידע באתר מלא, מדויק או עדכני בכל רגע נתון.
3. שימוש במערכת ניהול הלקוחות ובערוצי התקשורת
• מסמכים ונתונים שאתה מוסר למשרד, בכל ערוץ, צריכים להיות נכונים, מלאים ומעודכנים. המשרד מסתמך עליהם בעבודתו, והאחריות לנכונותם היא שלך.
• הודעה שנשלחה למשרד בוואטסאפ או בדואר אלקטרוני אינה נחשבת כאילו התקבלה וטופלה עד שהמשרד אישר זאת. בעניינים דחופים או בעלי מועד חוקי יש לוודא קבלה בטלפון.
• המשרד מטפל בפניות בשעות הפעילות שלו. הודעה שהתקבלה מחוץ לשעות אלה תטופל ביום העבודה הבא.
• אין להעביר דרך הערוצים הדיגיטליים מידע שאינו קשור לשירות, תוכן פוגעני, או מידע על צד שלישי שאין לך הרשאה למסור.
• פרטי גישה למערכות המשרד, אם ניתנו לך, הם אישיים. אין למסור אותם לאחר, ויש להודיע למשרד מיד על חשש לשימוש לא מורשה.
4. וואטסאפ
התקשרות עם המשרד בוואטסאפ נעשית באמצעות WhatsApp Business Platform. בפנייה למספר המשרד או במסירת מספרך למשרד אתה מסכים שהמשרד יפנה אליך בערוץ זה בעניינים הקשורים לשירות. הודעות יזומות מהמשרד נשלחות בתבניות שאושרו על ידי Meta. ניתן להודיע למשרד בכל עת על הפסקת השימוש בערוץ, וההתקשרות תימשך בערוצים אחרים. השימוש בוואטסאפ כפוף לתנאי WhatsApp ו-Meta. המשרד אינו אחראי לזמינות השירות של Meta, לתקלות בו או לשינויים במדיניותו.
5. דברי פרסומת ועדכונים
המשרד שולח עדכונים מקצועיים ודברי פרסומת רק למי שהסכים לכך במפורש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. כל הודעה כזו כוללת דרך פשוטה להסרה, וההסרה תבוצע בהקדם. הודעות תפעוליות הקשורות לשירות שהזמנת אינן דבר פרסומת.
6. קניין רוחני
התכנים באתר, לרבות טקסטים, עיצוב, לוגו, מאמרים ומדריכים, הם קניינו של המשרד או של מי שהתיר לו את השימוש בהם. מותר לקרוא ולהדפיס לשימוש אישי. אין להעתיק, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכנים בלי אישור בכתב מהמשרד.
7. קישורים לאתרים אחרים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים של רשויות, ספקים או גופים אחרים. הקישורים ניתנים לנוחות בלבד. המשרד אינו אחראי לתוכנם, למדיניות הפרטיות שלהם או לזמינותם.
8. הגבלת אחריות
האתר והערוצים הדיגיטליים מוצעים כמות שהם. המשרד אינו מתחייב שהם יפעלו ללא הפרעה או תקלה. המשרד לא יישא באחריות לנזק שנגרם משימוש במידע הכללי באתר, מהסתמכות עליו, מתקלה טכנית, או מפעולה של ספק חיצוני שאינו בשליטתו, למעט אחריות שאינה ניתנת להגבלה על פי דין. אחריות המשרד כלפי לקוחותיו בגין השירות המקצועי מוסדרת בהסכם ההתקשרות.
9. פרטיות
איסוף המידע והשימוש בו מוסדרים במדיניות הפרטיות של המשרד, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
10. שינויים בתנאים
המשרד רשאי לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר עם תאריך העדכון, וייכנס לתוקף עם פרסומו.
11. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחול הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתנאים אלה או לאתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
12. יצירת קשר
משרד אלון טהורי יועץ מס מוסמך · הרוקמים 23 חולון· 077-505-9500 · [email protected] · חפ 515811701